leiderschap

Waardering van klanten

De afgelopen periode werd ik verrast door mooie berichten van klanten op Linkedin..Zelf ben ik super integer met zichtbaarheid van klanten. Deze klanten besloten om hun blijdschap en dankbaarheid voor de bereikte resultaten te delen omdat ze anderen dit ook gunnen. weet ook dat klanten niet alleen komen vanuit lastige situaties. Sommige klanten zitten goed

Waardering van klanten Meer lezen »

Wat is de werkelijke drijfveer achter gedrag en waarom is dat belangrijk?

Bij persoonlijke ontwikkeling richten veel mensen zich op gedragsverandering. Het klinkt logisch: verander je gedrag, en je krijgt andere resultaten. Toch zie ik in mijn werk dat gedragsverandering vaak van korte duur is en niet de voldoening oplevert die men zoekt. Eenmaal terug in de praktijk vallen mensen snel terug in oude patronen. Waarom gebeurt

Wat is de werkelijke drijfveer achter gedrag en waarom is dat belangrijk? Meer lezen »